Política de Privacidade

Bide é fornecido pela Ax Hill Tecnologia da Informação LTDA ("Ax Hill", "nós"), CNPJ 53.748.847/0001-15, site https://axhill.co. Contato: contact@getbide.app. Esta política explica como tratamos as informações quando você usa o aplicativo móvel Bide e o site getbide.app.

Bide te ajuda a pausar por cerca de um minuto antes de comer — um companheiro para perceber impulsos, não uma ferramenta de dieta, médica ou clínica. Nada no Bide é orientação médica ou nutricional.

Informações da conta: se você criar uma conta, podemos coletar seu nome, endereço de e-mail e tokens de autenticação (por exemplo, via Apple, Google ou e-mail com link mágico). Dados de check-in e uso: sentimentos que você escolhe durante um check-in, notas opcionais, durações de pausa e atividades semelhantes no app que você cria. Isso é usado para mostrar seu histórico e progresso dentro do Bide. Dados de dispositivo e técnicos: versão do app, tipo de dispositivo, versão do sistema operacional, preferência de idioma e diagnósticos básicos necessários para executar e melhorar o app. Apps Protegidos / Tempo de Uso (iOS): se você ativar Apps Protegidos, as APIs de Tempo de Uso / Controles Familiares da Apple processam quais apps você seleciona. Não recebemos um fluxo contínuo do seu histórico de navegação. A configuração de bloqueios e desbloqueios temporários pode sincronizar através do App Group do seu dispositivo para widgets e extensões. Widgets: instantâneos de widgets podem armazenar estado local limitado no seu dispositivo para que os widgets da Tela de Início / Tela de Bloqueio possam atualizar. Não solicitamos dados de cartão de pagamento na experiência gratuita; se você assinar o Bide+, as compras são processadas pela Apple ou Google conforme os termos deles — recebemos o status da assinatura, não o número completo do seu cartão.

Usamos as informações para fornecer e personalizar o Bide, sincronizar seus dados entre dispositivos quando você estiver conectado, operar Apps Protegidos e widgets que você ativar, comunicar sobre o produto (incluindo suporte), manter a segurança e entender o uso agregado do produto para que possamos melhorar o Bide. Não vendemos suas informações pessoais.

Dependendo da sua localização, processamos dados com base em: execução do nosso contrato com você; seu consentimento (por exemplo, permissões opcionais); nossos interesses legítimos em proteger e melhorar o Bide; e cumprimento de obrigações legais. No Brasil, também processamos dados pessoais de acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

Podemos compartilhar informações com provedores de infraestrutura e serviços que processam dados sob nossas instruções (hospedagem, análises, envio de e-mails, relatórios de falhas), com a Apple ou Google para login e assinaturas, e quando exigido por lei ou para proteger direitos e segurança. Não compartilhamos suas notas de check-in para publicidade.

Mantemos dados de conta e check-in enquanto sua conta estiver ativa e por um período razoável depois, se necessário para backups, disputas ou exigências legais. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados pessoais associados enviando um e-mail para contact@getbide.app.

Usamos salvaguardas padrão do setor, adequadas à sensibilidade dos dados. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é perfeitamente seguro; use uma senha forte no dispositivo e mantenha o sistema operacional atualizado.

Bide não é direcionado a crianças menores de 13 anos (ou a idade mínima exigida no seu país). Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados, contate-nos e nós os excluiremos.

A Ax Hill está sediada no Brasil. Suas informações podem ser processadas no Brasil e em outros países onde nossos provedores operam. Quando exigido, usamos salvaguardas apropriadas para transferências transfronteiriças.

Dependendo da lei aplicável (incluindo a LGPD e, quando relevante, o GDPR), você pode ter direitos de acessar, corrigir, excluir, portar ou restringir o processamento dos seus dados pessoais, e de retirar o consentimento. Contate contact@getbide.app. Você também pode contatar sua autoridade local de proteção de dados.

Podemos atualizar esta política periodicamente. Publicaremos a nova data de vigência nesta página e, para alterações relevantes, forneceremos aviso adicional no app ou por e-mail quando apropriado.

Perguntas sobre privacidade: contact@getbide.app Ax Hill Tecnologia da Informação LTDA — CNPJ 53.748.847/0001-15 — https://axhill.co